# Fluxo

1. Resolva o interlocutor ou liste diálogos recentes.
2. Leia as mensagens mais recentes para contexto.
3. Peça às ferramentas com IA sugestões de tags, empresa e tarefas.
4. Classifique a qualidade do lead por intenção explícita, orçamento, urgência, adequação da empresa e próximo passo solicitado.
5. Persista alterações no CRM apenas após o usuário pedir sua aplicação.
6. Informe etapa do lead, evidências de sustentação e próxima ação.