El Asistente de Chiho está diseñado para interactuar en grupos de Telegram mediante la API de usuario de Telegram, lo que le permite leer y enviar mensajes como una cuenta de usuario habitual. Este enfoque permite al Asistente sincronizar chats con el CRM de Chiho, proporcionar resúmenes de chats y notificaciones, y permite a los usuarios enviar mensajes directamente desde el CRM a los chats de Telegram. Esta integración busca mejorar la eficiencia de comunicación y la productividad organizativa de los usuarios de Chiho al facilitarles un acceso simplificado al historial de chats.
Privacidad y seguridad de los datos
Damos prioridad a la privacidad y seguridad de los usuarios. Conectar el Asistente de Chiho mediante la API de usuario de Telegram le concede la capacidad de leer y enviar mensajes de forma similar a cualquier otro usuario de un grupo de chat.
Ten en cuenta que este proceso puede dar lugar a que el contenido de los chats sea accesible a personas que no están presentes en el grupo específico de Telegram, pero que son miembros del equipo asociados a la cuenta del Asistente de Chiho en el contexto de colaboración de equipo y gestión de chats dentro del CRM de Chiho.
El control del Asistente de Chiho y el acceso a los datos sincronizados con el CRM de Chiho son gestionados exclusivamente por el administrador de la empresa, que opera la cuenta del Asistente y puede conceder o retirar a cada miembro del equipo el acceso a los datos.
Cumplimiento y responsabilidad
Este bot se crea y utiliza bajo el supuesto de que cumple los términos de servicio de Telegram. Los usuarios son responsables de las actividades realizadas mediante el Asistente de Chiho y deben asegurarse de cumplir las leyes aplicables y las políticas de Telegram. Chiho o Lido no asumen responsabilidad por ningún uso indebido del bot ni por las consecuencias derivadas de dicho uso indebido.