Ассистент Chiho предназначен для работы в группах Telegram через Telegram User API. Он может читать и отправлять сообщения от имени обычного пользовательского аккаунта. Благодаря этому ассистент синхронизирует чаты с Chiho CRM, составляет сводки и уведомления, а пользователи могут отправлять сообщения в чаты Telegram непосредственно из CRM. Интеграция призвана упростить общение и организацию работы, в том числе доступ к истории переписки.
Конфиденциальность и безопасность данных
Мы уделяем приоритетное внимание конфиденциальности и безопасности пользователей. Подключение ассистента Chiho через Telegram User API даёт ему возможность читать и отправлять сообщения так же, как другим участникам чата.
Обратите внимание: в результате содержимое чата может стать доступно людям, которые не состоят в соответствующей группе Telegram, но являются участниками команды, связанной с аккаунтом ассистента Chiho, в рамках совместной работы и управления чатами в Chiho CRM.
Управление ассистентом Chiho и доступом к данным, синхронизированным с Chiho CRM, находится исключительно в ведении администратора компании. Администратор управляет аккаунтом ассистента и может предоставлять отдельным участникам команды доступ к данным и отзывать его.
Соблюдение правил и ответственность
Этот бот создан и используется исходя из предположения, что его применение соответствует условиям использования Telegram. Пользователи отвечают за действия, выполняемые через ассистента Chiho, и должны соблюдать применимое законодательство и правила Telegram. Chiho и Lido не несут ответственности за неправомерное использование бота или его последствия.
Полный текст см. в Условиях использования Chiho.