Chiho AI
让客户的工作可供团队使用
Telegram 通常是客户、合作伙伴和同事沟通的场所。公司 CRM 需要保留围绕这些对话的工作：客户的背景、最后的决定、下一个任务以及谁将跟进。
Chiho 结合了 Web CRM、连接的 Telegram 工作流程以及用于兼容 AI 客户端的可选托管 MCP 连接。公司部署讨论从团队应管理哪些帐户和对话、谁需要访问权限以及服务的每个部分将在哪里运行开始。
慎重选择部署模型
Chiho 云服务
当您需要托管 CRM 工作区和基于浏览器的 AI 客户端入门时，请使用托管产品。先选择一小组有代表性的对话，检查您的团队访问权限，并确认工作流程如何处理客户移交和跟进。
公司部署
如果您的组织有基础设施要求，请要求我们确定您环境中的部署范围。该应用程序包括 Next.js 前端、管理 Telegram 同步和作业的后端以及单独的令牌验证服务。配置还涉及身份、持久数据、秘密、域以及为您的工作流程选择的 AI 服务。
这是一个需要与您的技术团队一起审查的部署项目，而不是保证每个企业集成都是开箱即用的。选择前请确认支持的拓扑、操作职责、维护流程和支持范围。
个人本地代理运行时
开源 Telegram 代理存储库 提供本地 CLI、MCP 运行时和工作流程技能。运行个人工作进程和数据库与运行共享公司 CRM 不同。当较窄的操作模型适合您的需求时，请使用本地设置。
上线前梳理数据流
典型的工作流程从连接的 Telegram 帐户开始。 Chiho 读取允许的对话上下文，并将导入的聊天与 CRM 记录（例如标签、公司、任务和摘要）相关联。然后，授权的队友或 AI 客户端可以请求该上下文和支持的操作。
在您的环境中托管应用程序组件不会将 Telegram 从通信路径中删除。根据配置，身份和数据库服务、人工智能推理提供商和选定的人工智能客户端也可以参与其中。查看每个数据接收者、其所需的凭据及其保留行为。 隐私政策 描述托管服务的数据类别和接收者。
为了进行部署审查，请记录：
- 连接哪些 Telegram 帐户以及谁拥有其登录/恢复过程。
- 用户和 AI 客户端可以访问哪些个人和团队环境。
- 应用程序数据、Telegram 会话材料、日志和备份所在的位置。
- 部署使用哪些身份、数据库和 AI 提供商。
- 凭证如何存储、轮换和撤销。
- 谁应用更新、监视故障、恢复备份和处理事件。
验证团队工作流程
通过一些反映日常工作的对话进行试点。检查合适的人员是否可以找到客户上下文，其他团队成员是否可以接管未完成的任务，以及删除访问权限是否达到预期结果。在交接之前，请对照原始消息核查生成的摘要。
如果您的团队使用 AI 客户端，请测试读取、CRM 更新以及需要单独批准的操作。在 OAuth 同意期间查看客户端身份和权限。 我们的 Telegram MCP 设置指南 解释了连接和操作行为。
明确需求，不预设能力
将您对身份集成、访问审查、数据保留、审计导出、备份、可用性和支持的要求带到部署讨论中。请我们确认建议的配置支持哪些以及哪些需要额外的工作。我们不提供部署选项作为监管合规性的认证或保证。
实用的推出顺序
- 需求梳理： 识别工作流程、帐户所有者、用户和所需的集成。
- 架构审查： 同意数据流、服务位置、访问边界和操作所有权。
- 试点： 连接代表帐户并测试同步、摘要、任务、移交和恢复过程。
- 验收： 记录您的要求、未解决的差距和商定的支持流程的证据。
- **上线：**分阶段引入帐户和用户，并为访问和服务问题提供明确的联系点。
讨论您的公司设置
联系 Chiho 团队，告知您预期的团队规模、关联账户需求、部署环境以及您想要改进的工作流程。将凭据和私人客户消息排除在初始查询之外。然后我们可以计划适当的技术讨论和演示。
对于产品评估，请从 Telegram CRM 买家指南 和 共享上下文移交示例 开始。