从繁忙的收件箱到有用的计划
客户请求提案,合作伙伴请求介绍,小组讨论发布。这项工作通过消息传播。 Chiho 帮助您将每个对话与摘要、公司、标签和后续任务联系起来,以便您了解需要注意的内容。
该助手使用您连接的 Telegram 帐户以及您授权的个人或团队上下文。当您想要查看现有对话并履行承诺,而不是将消息一一复制到单独的 AI 聊天中时,它非常有用。
对于团队设置,请遵循共享 Telegram 收件箱指南:选择要共享的对话,定义由谁处理下一个操作,并与两名队友测试移交。
可以尝试的三种工作流程
准备客户通话
打开相关聊天并查看其最近的消息和摘要。询问最新决定、开放性问题并已承诺的下一步行动。在依赖生成的摘要之前检查源对话。记下下一个队友需要的细节。
示例请求:“总结这次客户对话。将已确认的决定与未解决的问题分开,并列出我在通话前应检查的消息。”
建立后续队列
回顾今天到期的任务,然后寻找有未解答问题或明确承诺的对话。首先询问建议的任务;如果对话没有说明负责人或截止日期,请明确补充。 CRM 任务记录工作。它本身并不发送 Telegram 消息。
尝试Telegram后续任务技能,或阅读基于优先级的后续任务指南。
移交对话
向授权团队成员提供继续操作所需的背景信息:最后的决定、相关公司信息、未完成的任务以及下次联系日期。在切换之前验证谁可以访问共享上下文。作为 Chiho 队友和作为原始 Telegram 聊天的参与者是不同的访问关系。
有关有效示例,请参阅客户移交指南。
使用您首选的 AI 客户端
Chiho 托管的 Telegram MCP 将 Claude 和 Codex 等兼容客户端连接到 Telegram 和 CRM 工具。在 Chiho 中连接 Telegram,将 MCP 端点添加到客户端,并完成浏览器同意流程。您可以从智能体访问权限中检查和撤销已连接的客户端。
将 Claude 或 Codex 连接到 Telegram。对于可重复的流程,请选择 Telegram 工作流程技能。对于想要操作自己的工作程序和数据库的人来说,单独的开源本地运行时是一个选择。
查看助手可以更改哪些内容
阅读主题、刷新摘要、创建任务和发送回复具有不同的效果。当你要求改变时,给出具体的账号、对话和操作目标。 “审查”提示应指定您是否需要建议或执行。
Chiho 强制执行帐户/团队范围和工具保障措施。成员邀请和群组退出需要存储预览和批准;根据连接设置,批量发送可能需要批准。其他一些写入,包括单消息发送和 CRM 更改,可以在 AI 客户端自己的工具控制后执行。在授予访问权限之前检查这些控件。
常见问题
它适用于我现有的 Telegram 对话吗?
Chiho 连接 Telegram 帐户并公开授权上下文中可用的对话。读取 Telegram 聊天记录和将该聊天记录导入 CRM 是不同的步骤。如果可读聊天缺少标签、任务或摘要,请检查其同步/导入状态。
创建任务会自动向某人发送消息吗?
不。任务记录下一个操作。消息发送和重复自动化是独立的工作流程,具有自己的权限和执行行为。
我可以相信每一个AI 摘要吗?
将摘要和建议的操作视为草稿,以与原始对话进行核对。确认日期、姓名、承诺和收件人,尤其是在外部行动之前。
我的数据去了哪里?
您连接的 Telegram 服务、Chiho 配置的基础设施以及请求中涉及的 AI 提供商或客户端可能会处理相关数据。阅读隐私政策 和辅助条款。对于特定于公司的部署,请查看企业部署选项。
